Публичная оферта

1. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Оферта – это предложение, адресованное неограниченному кругу лиц, ясно выражающее намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, принявшим настоящее предложение.

Договор на оказание платных образовательных услуг - соглашение между Заказчиком и Исполнителем, заключаемое на условиях настоящей Оферты автоматически путем её акцепта Заказчиком без составления об этом отдельного документа.

Дополнительное соглашение (к публичному договору-оферте) на оказание платных образовательных услуг – документ, являющейся неотъемлемой частью договора-оферты, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком любого модульного курса флористики до старта занятий выбранной Заказчиком группы или в день первого занятия Заказчика.

Акцепт – принятие Заказчиком условий Оферты и присоединение к Оферте в рамках Договора, заключаемого автоматически при внесении частичной или полной оплаты за образовательные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

Конклюдентные действия — это действия лица, которые свидетельствуют о его намерении совершить согласие с определёнными условиями, даже если эти намерения не выражены явно словами или письменно. Другими словами, это поведение человека, из которого можно сделать вывод о его волеизъявлении, несмотря на отсутствие прямого устного или письменного выражения.

Платные образовательные услуги – образовательные услуги по изучению искусства флористики и прочих направлений декоративно-прикладного искусства, оказываемые Исполнителем на платной основе.

Программа - дополнительная общеобразовательная (общеразвивающая) программа художественно-эстетической направленности, которая содержит комплекс основных характеристик дополнительного образования (объём, содержание, планируемые результаты), методические и иные материалы, используемые в процессе обучения.

Мастер-класс – разовое занятие флористикой или иным видом декоративно-прикладного искусства очно-практического характера, включающее в себя выполнение Заказчиком работы из живых срезанных цветов или из прочих материалов природного и декоративного характера.

Свидетельство – документ, подтверждающий прохождение обучения курсов в соответствии с выбранной программой.

Сайт – интернет-ресурс, содержащий информацию о деятельности организации и о реализуемых услугах дополнительного образования в сфере флористики и сопутствующих направлениях декоративно-прикладного искусства, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф/oferta, является официальным предложением (далее по тексту – «Публичная оферта», «Оферта») Индивидуального предпринимателя Дорохиной Анны Андреевны (ИНН 773012185122), действующей на основании ОГРН 313774604601491 и оказывающей платные образовательные услуги на основании бессрочной Образовательной лицензии №040137 от «19» июня 2019 г. (регистрационный номер Л035-01298-77/00181385), выданной Департаментом образования г. Москвы (далее по тексту – «Исполнитель»), неограниченному кругу лиц заключить Договор на оказание платных образовательных услуг на изложенных в настоящей Оферте условиях.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий Договор является Публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий Оферты, любое физическое или юридическое лицо, осуществляющее акцепт этой Оферты, заключает Договор (далее по тексту – «Договор») на условиях, в порядке и объёме, определёнными настоящей Офертой и становится Заказчиком (далее по тексту – «Заказчик»), а Исполнитель и Заказчик совместно становятся Сторонами настоящего Договора (далее по тексту – «Стороны»). Надлежащим акцептом Оферты, в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, считается осуществление Заказчиком всех нижеперечисленных действий: ознакомление Заказчика с условиями Оферты и выражение Заказчиком согласия с условиями Оферты путём осуществления акцепта в порядке, определённом настоящим Договором. Датой акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается поступление денежных средств Заказчика на расчётный счёт Исполнителя или внесение Заказчиком наличных денежных средств в кассу Исполнителя. Настоящий документ имеет, в соответствии со статьями 434 и 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, является равносильным Договору, подписанному Сторонами, действителен в электронном виде, не требует скрепления подписями и печатями, сохраняя при этом полную юридическую силу.

1.3. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению и без предварительного уведомления конкретного Заказчика изменять условия публичной оферты путём размещения обновлённых условий на странице настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новых условий.

1.4. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению и без предварительного уведомления конкретного Заказчика отзывать публичную оферту путём размещения соответствующей информации на странице настоящей Оферты. Отзыв публичной оферты осуществляется с момента размещения информации об отзыве на странице Оферты.

1.5. Настоящая Оферта опубликована в открытом доступе в сети Интернет по постоянному сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф/oferta

2. ПРЕДМЕТ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем платных образовательных услуг в сфере флористики и сопутствующих направлений декоративно-прикладного искусства (далее по тексту «Услуги» и «Образовательные услуги»), предусмотренных п. 2.2 Оферты, при условии оплаты данных услуг Заказчиком в порядке, определённом Офертой.

2.2. Заказчик вправе приобрести следующие платные Образовательные услуги:

2.2.1. Очные регулярные мастер-классы по флористике;

2.2.2. Очные сезонные мастер-классы по флористике;

2.2.3. Очные курсы флористики:

2.2.3.1. «Вводный курс флористики» (1 модуль из 3 модулей = 6 уроков = 4 занятий по 4 часа);

2.2.3.2. «Базовый курс флористики» (1+2 модуль из 3 модулей = 12 уроков = 8 занятий по 4 часа);

2.2.3.3. «Курс ФЛОРИСТ-ПРОФИ»(1+2+3 модуль из 3 модулей = 27 уроков = 16 занятий по 4 часа).

2.2.4. Очный пробный урок флористики;

2.2.5. Видеоуроки и видеокурсы по флористике;

2.2.6. Гайды, учебные пособия, памятки и прочие учебные документы текстового и графического формата;

2.2.7. Занятия по различным видам декоративно-прикладного искусства, когда таковые представлены программой;

2.2.8. Подарочные сертификаты на образовательные услуги.

2.3. Учебные программы модульных курсов флористики, на основании которых проводится обучение, размещаются на сайте на сайте Исполнителя в открытом доступе в сети Интернет по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф/information/obrazovanie и на странице каждого отдельно взятого курса.

2.4. Учебные программы очных мастер-классов, на основании которых проводится обучение, размещаются на сайте на сайте Исполнителя в открытом доступе в сети Интернет по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф/master-klassy-i-seminary

2.5. Расписание занятий и информация о длительности обучения размещается на сайте Исполнителя в открытом доступе в сети Интернет по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф/shedule и на странице каждого отдельно взятого курса.

2.6. Местом проведения занятий очного формата является территория школы флористики «Цветочная Мастерская» по адресу г. Москва, Дмитровское шоссе 1к1. Исключением являются групповые очные курсы и мастер-классы выездного характера, которые проводятся на сторонних площадках, о чём публикуется соответствующая информация на сайте Исполнителя в открытом доступе в сети Интернет по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф, а также случаи, когда Исполнитель оказывает проведение обучения с выездом на площадку Заказчика, о чём Стороны договариваются заранее, заключая письменное или устное соглашение.

2.7. Все прочие существенные обстоятельства относительно проведения занятий размещаются на сайте Исполнителя в открытом доступе в сети Интернет по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф

2.8. В стоимость очных образовательных услуг входят необходимые растительные, декоративные и расходные материалы; все необходимые инструменты на время занятий предоставляются. В ином случае соответствующая дополнительная информация указывается на сайте Исполнителя.

2.9. На очных мастер-классах Заказчик забирает с собой каждую выполненную работу. В ином случае соответствующая дополнительная информация указывается на сайте Исполнителя.

2.10. На очных модульных курсах флористики Заказчик забирает с собой часть выполненных работ согласно специфике выбранной образовательной программы.

2.11. Учащимся «Базового курса» и «Курса ФЛОРИСТ-ПРОФИ» в день последнего занятия, при условии посещения всех занятий и их успешной текущей аттестации, выдаётся свидетельство о получении дополнительного образования.

2.12. Учащимся «Вводного курса» свидетельство о получении дополнительного образования не выдаётся.

2.13. Учащимся «Базового курса» и «Курса ФЛОРИСТ-ПРОФИ» по окончании обучения открывается доступ в закрытый чат выпускников, а также доступ к нижеследующим учебно-методическим материалам: видеокурс “Упаковка букетов”, видеокурс “Уход за срезанными цветами”, а также к дополнительным бонусным учебным материалам, перечень которых может меняться и обновляться на усмотрение Исполнителя.

2.14. Учащимся «Курса ФЛОРИСТ-ПРОФИ», помимо вышеперечисленного в п. 2.9., открывается доступ к учебному гайду «Коммерческая флористика». Остальные учащиеся, при наличии желания, могут приобрести гайд за отдельную плату.

2.15. Подарочный сертификат приравнивается к авансовому платежу за образовательные услуги.

2.15.1. Подарочный сертификат может быть оформлен на конкретную услугу (что равняется номинальной стоимости этой услуги на момент оплаты подарочного сертификата) или на номинальную денежную сумму.

2.15.2. Получатель подарочного сертификата имеет право распоряжаться авансовым платежом на своё усмотрение: использовать подарочный сертификат по своему прямому назначению на приобретение конкретной услуги, указанной в подарочном сертификате; изменять назначение использование подарочного сертификата в пользу другой услуги, доплатив недостающую разницу в цене или получив возврат за невостребованную часть авансового платежа; требовать у Исполнителя возврат номинальной денежной суммы, за которую приобретался подарочный сертификат; передавать подарочный сертификат третьим лицам, дополнительно уведомив об этом Исполнителя.

2.15.3. Право выбора группы, в которой получатель подарочного сертификата будет проходить обучение, остаётся за получателем подарочного сертификата.

2.15.4. Запись на обучение по подарочному сертификату осуществляется на сайте Исполнителя по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф

2.15.6. Момент, когда получатель подарочного сертификата изъявляет своё согласие на реализацию своего подарочного сертификата путём оформления соответствующей заявки на сайте и последующего подтверждения своей записи, становится моментом вступления в силу настоящего Договора, в соответствии с которым получатель подарочного сертификата становится Заказчиком.

2.15.7. С того момента, как получатель подарочного сертификата становится Заказчиком, на него начинают распространяться все условия и правила настоящего Договора (в том числе все правила отмены, переноса и восстановления пропущенных занятий).

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость образовательных услуг утверждается внутренним «Приказом об установлении стоимости образовательных услуг», что, в свою очередь, соответствует информации на сайте Исполнителя по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф и настоящей Оферте.

3.2. Заказчик оплачивает образовательные услуги наличными или на расчётный счёт Исполнителя. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или внесение наличных денежных средств в кассу. При оплате путём перевода денежных средств на расчётный счёт Исполнителя (вручную по реквизитам), Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность введения реквизитов Исполнителя и всех проводимых им платежей. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя в полном объёме.

3.3. Стоимость платных образовательных услуг:

3.3.1. «Вводный курс флористики» (1 модуль из 3 модулей = 6 уроков) – 17.000 рублей;

3.3.2. «Базовый курс флористики» (1+2 модуль из 3 модулей = 12 уроков) – 29.000 рублей;

3.3.3. «Курс ФЛОРИСТ-ПРОФИ» (1+2+3 модуль из 3 модулей = 27 уроков) – 57.000 рублей;

3.3.3. Предоплата за бронирование места в группе на любом модульном курсе – 5000 рублей;

3.3.4.Продление обучения после «Вводного курса флористики» до «Базового курса флористики» (+ 2 модуль / + 6 уроков) – 15.000 рублей;

3.3.5.Продление обучения после «Вводного курса флористики» до «Курс ФЛОРИСТ-ПРОФИ» (+ 2 и 3 модуль / + 21 урок) – 45.000 рублей;

3.3.6.Продление обучения после «Базового курса флористики» до «Курс ФЛОРИСТ-ПРОФИ» (+ 3 модуль / + 15 уроков) – 33.000 рублей;

3.3.7. Один любой отдельный урок из программы модульных курсов – 6000 рублей;

3.3.8. Пробный урок флористики – 1900 рублей;

3.3.9. Регулярные мастер-классы по флористике:

- Стоимость одного мастер-класса за одного человека – 4900 рублей;

- Стоимость одного мастер-класса за одного человека при одномоментной записи сразу на четыре разных мастер-класса (приравнивается к хобби-курсу «Флористика для души») – 4500 рублей;

- Стоимость одного мастер-класса за одного человека при совместной записи двух и более человек на один мастер-класс – 4500 рублей;

3.3.10. Предоплата за бронирование места в группе на регулярном и сезонном мастер-классе – 2000 рублей;

3.3.11. Сезонные мастер-классы по флористике: согласно стоимости на сайте Исполнителя по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф/master-klassy-i-seminary/announcements

3.3.12. Частные и корпоративные мастер-классы по флористике - согласно коммерческому предложению и по итоговой договорённости Сторон;

3.3.13. Онлайн курсы и онлайн мастер-классы школы на образовательной платформе: согласно стоимости на сайте учебной онлайн-платформы.

3.4. Восстановление пропущенных занятий на модульных курсах флористики осуществляется путём оплаты повторной закупки невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг:

- Одно пропущенное занятие в будни или в воскресенье (1 занятие длительностью 4 часа) – 3500 рублей;

- Один полный учебный день «интенсив» в воскресенье (2 занятия по 4 часа каждое) – 3500 рублей;

- Четыре занятия в будни, стоящие в расписании с понедельника по четверг (4 занятия по 4 часа каждое) – 3500 рублей;

- Четыре полных учебных дня «интенсива» в будни, стоящие в расписании с понедельника по четверг (8 занятий по 4 часа каждое) – 7000 рублей.

3.5.. Восстановление пропущенных занятий на мастер-классах осуществляется путём повторного внесения предоплаты в размере 2000 рублей за каждый пропущенный мастер-класс (согласно п. 3.3.10. настоящей Оферты). Ранее внесённая предоплата в размере 2000 рублей удерживается в счёт возмещения понесённых Исполнителем расходов на закупку невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг (в соответствии со статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей).

3.6. Информация о текущих акциях и скидках, а также их условиях, размещается в открытом источнике на сайте Исполнителя по сетевому адресу https://цветочная-мастерская.рф

3.7. Заказчик оплачивает образовательные услуги в следующем порядке:

3.7.1.1. Предоплата за обучение на любом модульном курсе флористики составляет 5000 рублей и гарантирует, что за Заказчиком будет забронировано место в выбранной группе, а также что на Заказчика будут закуплены все материалы, необходимые для реализации учебного процесса и оказания образовательных услуг очно-практического характера.

3.7.1.2. Для учебной программы «Курс ФЛОРИСТ-ПРОФИ» предусмотрен вариант беспроцентной рассрочки оплаты, предоставляемой на период обучения. В этом случае предоплата за обучение составляет 5000 рублей, а остаток суммы вносится в два равных платежа: половина в первый день обучения и половина в середине курса (согласно выбранному расписанию занятий Заказчика).

3.7.2. Предоплата за обучение на очных регулярных и сезонных мастер-классах по флористике составляет 2000 рублей за каждый отдельный мастер-класс (если на сайте организации не указано иное) и гарантирует, что за Заказчиком будет забронировано место в выбранной группе, а также что на Заказчика будут закуплены все материалы, необходимые для реализации учебного процесса и оказания образовательных услуг очно-практического характера. Остаток суммы вносится в день мастер-класса.

3.7.2. Предоплата за участие в пробном уроке флористики составляет 1900 рублей и гарантирует, что за Заказчиком будет забронировано место в выбранной группе, а также что на Заказчика будут закуплены все материалы, необходимые для реализации учебного процесса и оказания образовательных услуг очно-практического характера.

3.7.3. Прочие образовательные услуги, такие как восстановление пропущенных занятий и продление обучения на модульных курсах флористики, оплачиваются согласно ценам п.3. настоящей Оферты. Оплата выбранных услуг гарантирует, что за Заказчиком будет забронировано место в выбранной группе, а также что на Заказчика будут закуплены все материалы, необходимые для реализации учебного процесса и оказания образовательных услуг очно-практического характера.

3.7.4. Видеоуроки и видеокурсы оплачиваются посредством функционала, предусмотренного учебной онлайн-платформой, на которой Исполнитель размещает свои уроки и курсы. После осуществления оплаты Заказчику незамедлительно открывается доступ к оплаченным учебными материалам. Ответственность за надлежащую работу платёжной системы и за исправность работы сервиса для просмотра видеоуроков несёт учебная платформа.

3.7.5. В случае если Заказчиком услуг является физическое лицо, заказывающее проведение закрытого мастер-класса по флористике для группы людей, стоимость услуг определяется исходя из коммерческого предложения Исполнителя и дальнейших совместных договорённостей Сторон в отношении конечной стоимости оказываемых услуг. Бронирование осуществляется по предоплате в размере 50% от стоимости услуг путём перечисления Заказчиком денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или наличными в кассу. Остаток суммы в размере 50% от стоимости услуг вносится в день мастер-класса путём перечисления Заказчиком денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или наличными в кассу.

3.7.6. В случае если Заказчиком услуг является юридическое лицо, заказывающее проведение корпоративного мастер-класса по флористике для группы людей, стоимость услуг определяется исходя из коммерческого предложения Исполнителя и дальнейших совместных договорённостей Сторон в отношении конечной стоимости оказываемых услуг. К стоимости согласованных услуг добавляется наценка +6% от общей стоимости услуг, взимаемая с Исполнителя для оплаты Заказчиком налога, начисляемого за работу по договору и счёту с юридическим лицом и не входящего в стоимость самих услуг. Бронирование осуществляется по предоплате в размере 100% от стоимости услуг путём перечисления Заказчиком денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

3.8. Сдача-приемка оказанных услуг осуществляется конклюдентными действиями, без составления акта оказанных услуг, в следующем порядке:

3.8.1. Для обучения очного формата:

3.8.1.1. В течение одного календарного дня с момента окончания освоения программы курса Заказчик доводит до сведения Исполнителя информацию об обоснованных претензиях по качеству услуги.

3.8.1.2. В случае, если в срок, предусмотренный п. 3.7.2.1 Оферты, Заказчик не направил Исполнителю информацию об обоснованных претензиях по качеству услуги, услуга считается оказанной надлежащего качества и в полном объёме.

3.8.2. Для видеоуроков, мастер-классов и курсов формата онлайн:

3.8.2.1. В течение одного календарного дня с момента предоставления информации, необходимой для получения доступа к видеоурокам, Заказчик сообщает Исполнителю информацию об имеющихся проблемах, а также свои обоснованные претензии по качеству услуги.

3.8.2.2. В случае, если в срок, предусмотренный п. 3.7.1.1 Оферты, Заказчик не направил Исполнителю информацию об имеющихся проблемах, а также свои обоснованные претензии по качеству услуги, услуга считается оказанной надлежащего качества и в полном объёме.

4. ОТМЕНЫ, ПЕРЕНОСЫ, ПРОПУСКИ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ ЗАНЯТИЙ;

УСЛОВИЯ УДЕРЖАНИЯ ПРЕДОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1. Учащийся (Заказчик) вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор и отказаться от услуг. При отказе Учащегося (Заказчика) от услуг, в соответствии со статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей, Учащийся (Заказчик) обязан оплатить Исполнителю стоимость фактически понесённых расходов, за исключением ряда случаев, регламентируемых положениями настоящей Оферты и обусловленных законодательством РФ.

4.2. Общие положения об отменах, переносах и пропусках занятий, возникших по личным и форс-мажорным обстоятельствам:

4.2.1. Основанием для отмены, переносов или пропусков занятий могут являться обстоятельства личного характера и форс-мажорные обстоятельства.

4.2.2. К обстоятельствам личного характера относятся события, наступление которых зависит от воли, решений и действий самого Учащегося. Сюда относятся ситуации, при которых Учащийся по личным соображениям принимает решение не приходить на обучение. А также ситуации, которые обусловлены личным выбором и жизненными обстоятельствами Учащегося, заведомо ему известными и потенциально предполагающими возникновение обстоятельств, препятствующих обучению по запланированному графику (работа, связанная с командировками; участие в спортивных сборах и соревнованиях; работа по ненормированному графику; возникновение незапланированных мероприятий у детей и т.д.).

4.2.3. К форс-мажорным обстоятельствам относятся персонализированные и массовые непредвиденные обстоятельства непреодолимой силы. К форс-мажорным обстоятельствам персонализированного характера относятся болезни и травмы Учащегося или его ближайших родственников, смерть родственников Учащегося, дорожно-транспортные происшествия с участием Учащегося, а также обстоятельства, связанные с поломкой инженерных коммуникаций на территории проживания Учащегося (поломки лифтов, прорывы водопроводов, короткие замыкания электропроводки и т.д.). К форс-мажорным обстоятельствам массового характера относятся события непреодолимой силы, неконтролируемые разумными мерами, такие как стихийные бедствия, военные конфликты, ограничительные действия властей и т.д.

4.2.4. В случае возникновения форс-мажорного обстоятельства персонализированного характера, при предоставлении Учащимся справки или иного официального документа в соответствии с датой отменённого, перенесённого или пропущенного занятия, осуществляется бесплатный перенос записи в другую удобную для Учащегося группу или возврат ранее внесённой предоплаты.

4.2.5. В случае отсутствия у Учащегося справки или иного официального документа, подтверждающего факт случившегося, а также в случае отмены, переноса или пропуска занятий, возникших по личным обстоятельствам, восстановление пропущенных занятий и возврат денежных средств осуществляются в соответствии с положениями данного раздела настоящей Оферты.

4.3. Отказ от ещё не начатого обучения на модульных курсах флористики и неявка на обучение в день первого занятия:

4.3.1. При отказе Учащегося от ещё не начатого обучения на любом модульном курсе флористики более чем за 7 дней до даты начала занятий (включая дату первого занятия), независимо от причин отказа, осуществляется бесплатный перенос записи в другую удобную для Учащегося группу или возврат Заказчику ранее внесённой предоплаты в размере 5000 рублей (на усмотрение Учащегося).

4.3.2. При отказе Учащегося от ещё не начатого обучения на любом модульном курсе флористики менее чем за 7 дней до даты начала занятий (включая дату первого занятия) и в случае неявки в день первого занятия, если отказ или неявка возникли по причине форс-мажорных обстоятельств (п. 4.2.3.), при предоставлении Учащимся справки или иного официального документа, подтверждающего факт случившегося, осуществляется бесплатный перенос записи в другую удобную для Учащегося группу или возврат ранее внесённой предоплаты в размере 5000 рублей.

4.3.3. При отказе Учащегося от ещё не начатого обучения на любом модульном курсе флористики менее чем за 7 дней до даты начала занятий (включая дату первого занятия) и в случае неявки в день первого занятия, если отказ или неявка обусловлены личными обстоятельствами (п. 4.2.2.), ранее внесённая предоплата в размере 5000 рублей удерживается в счёт возмещения понесённых Исполнителем расходов на закупку невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг (в соответствии со статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей).

4.4. Отказ от уже начатого обучения на модульных курсах:

4.4.1. При отказе Учащегося от уже начатого обучения на любом модульном курсе флористики к фактически понесённым Исполнителем расходам, которые обязан оплатить Заказчик, относятся: стоимость услуг, уже оказанных на момент получения заявления о возврате; стоимость материалов, уже использованных на момент получения заявки о возврате; стоимость понесённых Исполнителем расходов за закупку невозвратного и (или) скоропортящегося материала, уже заказанного для реализации запланированных расписанием и программой образовательных услуг.

4.4.2. Для подсчёта стоимости не пройденных на модульных курсах флористики занятий используется метод подсчёта среднего арифметического: стоимость курса делится на количество занятий в курсе (где одним занятием, согласно учебной программе, считается учебный интервал длительностью 4 астрономических часа), далее полученное число умножается на количество не пройденных занятий. Полученное число будет являться суммой, подлежащей возврату.

4.4.3. В случае получения заявления об отказе от обучения и возврате денежных средств на момент, когда Исполнитель уже успел заказать невозвратные и (или) скоропортящиеся материалы, необходимые для реализации запланированных расписанием и программой образовательных услуг, а именно менее чем за 7 дней до даты ближайшего предстоящего занятия (включая дату ближайшего занятия) согласно расписанию занятий Учащегося, Исполнитель удерживает стоимость этих материалов из суммы возврата согласно следующему порядку цен:

- За полный учебный день «интенсив» в воскресенье (2 занятия по 4 часа каждое) – 3500 рублей;

- За четыре занятия в будни, стоящие в расписании с понедельника по четверг (4 занятия по 4 часа каждое) – 3500 рублей;

- За четыре полных учебных дня «интенсива» в будни, стоящие в расписании с понедельника по четверг (8 занятий по 4 часа каждое) – 7000 рублей.

4.4.4. В случае, если отказ Учащегося от уже начатого обучения обусловлен форс-мажорными обстоятельствами, при предоставлении Учащимся справки или иного официального документа, подтверждающего факт случившегося (к примеру, справка о непредвиденной госпитализации Учащегося), стоимость заказанных Исполнителем материалов, необходимых для реализации предстоящих образовательных услуг, не удерживается Исполнителем из стоимости обучения и возврат осуществляется согласно п. 4.4.2. настоящей Оферты.

4.5. Восстановление пропущенных занятий на модульных курсах:

4.5.1. В случае пропуска занятий в связи с возникновением форс-мажорного обстоятельства персонализированного характера, при предоставлении Учащимся справки или иного официального документа в соответствии с датами пропусков, восстановление пропущенных занятий осуществляется бесплатно в другой удобной для Учащегося группе.

4.5.2. В случае отсутствия у Учащегося справки или иного официального документа, подтверждающего факт случившегося, а также в случае пропуска занятий, возникших по личным обстоятельствам, восстановление пропущенных занятий осуществляется на платной основе путём возмещения расходов на повторную закупку невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг (в соответствии со статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей):

- Одно пропущенное занятие в будни или в воскресенье (1 занятие длительностью 4 часа) – 3500 рублей;

- Один полный учебный день «интенсив» в воскресенье (2 занятия по 4 часа каждое) – 3500 рублей;

4.6. Отказ от участия в мастер-классе:

4.6.1. При отказе Учащегося от прохождения регулярного или сезонного мастер-класса по флористике более чем за 5 дней до даты мастер-класса (включая дату мастер-класса), независимо от причин отказа, осуществляется бесплатный перенос записи в другую удобную для Учащегося группу или возврат ранее внесённой предоплаты в размере 2000 рублей (на усмотрение Учащегося).

4.6.2. При отказе Учащегося от прохождения регулярного или сезонного мастер-класса по флористике менее чем за 5 дней до даты мастер-класса (включая дату мастер-класса), если отказ возник по причине форс-мажорных обстоятельств (п. 4.2.3.), при предоставлении Учащимся справки или иного официального документа, подтверждающего факт случившегося, осуществляется бесплатный перенос записи в другую удобную для Учащегося группу или возврат ранее внесённой предоплаты в размере 2000 рублей (на усмотрение Учащегося).

4.6.3. При отказе Учащегося от прохождения регулярного или сезонного мастер-класса по флористике менее чем за 5 дней до даты мастер-класса (включая дату мастер-класса), если отказ обусловлен личными обстоятельствами (п. 4.2.2.), ранее внесённая предоплата в размере 2000 рублей удерживается в счёт возмещения понесённых Исполнителем расходов на закупку невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг (в соответствии со статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей).

4.7. Неявка на мастер-класс и восстановление пропуска:

4.7.1. В случае неявки на мастер-класс в связи с возникновением форс-мажорного обстоятельства (п. 4.2.3.), при предоставлении Учащимся справки или иного официального документа в соответствии с датой пропуска, восстановление занятия осуществляется бесплатно в другой удобной для Учащегося группе.

4.7.2. В случае отсутствия у Учащегося справки или иного официального документа, подтверждающего факт форс-мажорного обстоятельства на дату пропуска (п. 4.2.3.), а также в случае пропуска, обусловленного личными обстоятельствами (п. 4.2.2.), предоплата в размере 2000 рублей удерживается в счёт возмещения понесённых Исполнителем расходов на закупку невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг (в соответствии со статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей), а восстановление пропущенного мастер-класса осуществляется путём повторного внесения предоплаты в размере 2000 рублей.

4.8. Отказ от участия в пробном уроке:

4.8.1. При отказе Учащегося от участия в пробном уроке более чем за 5 дней до даты занятия (включая дату занятия), независимо от причин отказа, осуществляется бесплатный перенос записи в другую удобную для Учащегося группу или возврат ранее внесённой предоплаты в размере 1900 рублей (на усмотрение Учащегося).

4.8.2. При отказе Учащегося от участия в пробном уроке менее чем за 5 дней до даты занятия (включая дату занятия), если отказ возник по причине форс-мажорных обстоятельств (п. 4.2.3.), при предоставлении Учащимся справки или иного официального документа, подтверждающего факт случившегося, осуществляется бесплатный перенос записи в другую удобную для Учащегося группу или возврат ранее внесённой предоплаты в размере 1900 рублей (на усмотрение Учащегося).

4.8.3. При отказе Учащегося от участия в пробном уроке менее чем за 5 дней до даты занятия (включая дату занятия), если отказ обусловлен личными обстоятельствами, Исполнителем удерживается 50% от стоимости пробного урока (сумма в размере 950 рублей) в счёт возмещения понесённых расходов на закупку невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг (в соответствии со статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей). Учащийся может быть перезаписан на пробный урок в другую удобную группу с доплатой в размере 950 рублей или может отказаться от участия в пробном уроке и получить возврат в размере 950 рублей.

4.9. Неявка на пробный урок и восстановление пропущенного занятия:

4.9.1. В случае неявки на пробный урок в связи с возникновением форс-мажорного обстоятельства (п. 4.2.3.), при предоставлении Учащимся справки или иного официального документа в соответствии с датой пропуска, восстановление занятия осуществляется бесплатно в другой удобной для Учащегося группе.

4.9.2. В случае отсутствия у Учащегося справки или иного официального документа, подтверждающего факт форс-мажорного обстоятельства на дату пропуска (п. 4.2.3.), а также в случае пропуска, обусловленного личными обстоятельствами (п. 4.2.2.), предоплата в размере 50% от стоимости занятия (950 рублей) удерживается в счёт возмещения понесённых Исполнителем расходов на закупку невозвратного и (или) скоропортящегося материала, необходимого для реализации образовательных услуг (в соответствии со статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей), а восстановление пропущенного пробного урока осуществляется путём повторного внесения предоплаты в размере 50% от стоимости занятия (950 рублей).

4.10. Отказ от частного (закрытого) мастер-класса по флористике для группы людей и уменьшение количества участников (заказчик физическое лицо):

4.10.1. При отказе от услуг более чем за 7 дней до даты мастер-класса (включая дату мастер-класса) Исполнитель возвращает Заказчику предоплату в полном размере.

4.10.2. При отказе от услуг менее чем за 7 дней до даты мастер-класса (включая дату мастер-класса) Исполнитель удерживает предоплату в размере 50% от стоимости мастер-класса на покрытие расходов, понесённых Исполнителем с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя (в соответствии со статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей).

4.10.2. При изменении количества участников в меньшую сторону менее чем за 7 дней до даты мастер-класса (включая дату мастер-класса) предоплата за отказавшихся участников в размере 50% от стоимости мастер-класса не возвращается (в соответствии со статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей), а размер доплаты пересчитывается в соответствии с фактическим количеством участников и вносится в день мастер-класса путём перечисления Заказчиком денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или наличными в кассу.

4.10.3. При неявке участников на мастер-класс предоплата за отсутствующих участников не возвращается, а доплата осуществляется в соответствии с ранее утверждённым количеством участников.

4.11. Отказ от корпоративного мастер-класса по флористике для группы людей и уменьшение количества участников (заказчик юридическое лицо):

4.11.1. При отказе от услуг менее чем за 10 дней до даты мастер-класса (включая дату мастер-класса) Исполнитель возвращает Заказчику денежную сумму в размере 50% от стоимости мастер-класса и удерживает оставшуюся сумму на покрытие расходов, понесённых Исполнителем с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя (в соответствии со статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей).

4.11.2. При изменении количества участников в меньшую сторону менее чем за 10 дней до даты мастер-класса (включая дату мастер-класса) предоплата за отказавшихся участников в размере 50% от стоимости мастер-класса не возвращается (в соответствии со статьей 782 ГК РФ и статьей 32 закона о защите прав потребителей).

4.11.3. При неявке участников на мастер-класс оплата за отсутствующих участников не возвращается.

4.12. Возврат денежных средств:

4.12.1. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления, направленного на электронную почту Исполнителя flower-workshop@mail.ru. Заявление составляется в свободной форме и должно содержать в себе достаточно данных, позволяющих Исполнителю объективно и без искажений оценить, за какую конкретную услугу и какому конкретному лицу требуется осуществить возврат денежных средств.

4.12.2. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 календарных дней с момента получения соответствующего заявления путём перечисления денежных средств с расчётного счёта Исполнителя:

- для физических лиц: на его банковскую карту по номеру карты или по номеру телефона, к которому привязана карта;

- для юридических лиц: на расчётный счёт Заказчика, с которого были переведены денежные средства на расчётный счёт Исполнителя.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязан:

5.1.1. Оказывать услуги надлежащего качества в соответствии с заявленной учебной программой и в соответствии с условиями настоящей Оферты;

5.1.2. По своему усмотрению, в случае возникновения такой необходимости, привлекать к оказанию услуг третьих лиц без согласования с конкретным Заказчиком;

5.1.3. Заранее предупреждать Заказчика о не зависящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный в срок;

5.1.4. Не разглашать данные Заказчика и не предоставлять третьим лицам доступ к этой информации в соответствии с разделом о конфиденциальности.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Изменять условия Оферты и отзывать Оферту без согласования с конкретным Заказчиком;

5.2.2. Переносить дату начала очного обучения на модульных курсах и даты проведения очных мастер-классов в разумных пределах, уведомив об этом Заказчика сразу же, как только Исполнителю становится известно о такой необходимости;

5.2.3. Не допускать Заказчика до посещения очных занятий в случае неполной оплаты обучения Заказчиком; при этом в случае поступления оплаты все пропущенные Заказчиком занятия, утверждённые его расписанием и проведенные в период неоплаты, восстанавливаются и оплачиваются согласно правилам п. 3.4.3.настоящего Договора;

5.2.4. Самостоятельно определять способ и методику, а также организовывать процесс обучения по своему усмотрению;

5.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного и (или) неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации;

5.2.6. В рекламных целях использовать комментарии и отзывы Заказчика в отношении образовательных услуг и самой образовательной организации.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в полном объеме, на условиях и в порядке, установленном Офертой;

5.3.2. Надлежащим образом участвовать в обучении и не пропускать занятия. Заказчик осознает и соглашается, что в услуги не входит мотивация и (или) убеждение Заказчика в необходимости своевременного и постоянного посещения занятий. Качество усвоения обучения Заказчиком напрямую зависит от регулярности посещения занятий, своевременного и полного выполнения заданий и требований, предъявляемых Исполнителем;

5.3.3. Извещать Исполнителя в случае запланированных и вынужденных пропусков очных занятий;

5.3.4. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, а в случае причинения ущерба имуществу возмещать причиненный ущерб в соответствии с законодательством Российской Федерации;

5.3.5. Соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к преподавателям, администрации, персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство, не посещать обучение в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также соблюдать правила противопожарной безопасности, правила работы с флористическими инструментами и правила внутреннего распорядка Исполнителя. Исполнитель вправе отказать в посещении обучения или удалить с обучения Заказчика, явившегося в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, или иным образом нарушающего требования настоящего пункта.

5.3.6. Предоставлять Исполнителю достоверную контактную информацию о себе (ФИО, контактный номер телефона, e-mail);

5.3.7. Соблюдать условия конфиденциальности, предусмотренные Офертой;

5.3.8. Не распространять содержание услуг любым способом;

5.3.9. Своевременно передавать Исполнителю сведения и информацию, необходимые ему для оказания услуг по договору. В случае непредставления либо неполного и (или) неверного представления Заказчиком сведений, информации и документов Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимых сведений, информации;

5.3.10. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования услугами Исполнителя со своей стороны.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. По своему усмотрению пользоваться содержанием услуг Исполнителя. Неиспользование содержания услуг Заказчиком не свидетельствует о ненадлежащем исполнении Исполнителем своих обязательств;

5.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;

5.4.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг.

5.5. Обязанности и услуги Исполнителя ограничиваются настоящей Офертой. В обязанности Исполнителя не входит оказание каких-либо иных услуг, отсутствующих в настоящей Оферте, а также услуг, которые не были оплачены Заказчиком. Единственным исключением является дополнительное письменное соглашение с конкретным Заказчиком и Исполнителем, заключаемое Сторонами в письменной форме по обоюдному согласию.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по обучению на видеоуроках и видеокурсах, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения, оборудования Заказчика, иных причин со стороны Заказчика.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за неиспользование Заказчиком содержания услуг Исполнителя.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие реального содержания услуг ожиданиям Заказчика.

6.5. Никакая информация и материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по Оферте, не могут рассматриваться как однозначные гарантии достижения Заказчиком результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения, внедрения и использования получаемых от Исполнителя знаний и информации.

6.6. Несогласие Заказчика с результатом оказания услуг не может считаться однозначным фактом некачественного их выполнения Исполнителем. Заявление с претензией по ненадлежащему качеству оказанных услуг направляется Исполнителю согласно правилам п.3.6 настоящей Оферты. Если Заказчик не направил Исполнителю информацию об обоснованных претензиях по качеству услуги в срок и в порядке согласно правилам п.3.6 настоящей Оферты, услуга считается оказанной надлежащего качества и в полном объёме.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий Оферты в случае предоставления Заказчиком недостоверной и (или) неполной информации о себе, в том числе контактной информации (ФИО, адрес, e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (адрес, e-mail, телефон) при ее изменении.

6.8. Ответственность сторон по Оферте и Договору ограничена размером в пределах общей стоимости услуг по Договору, за исключением убытков, причиненных одной из Сторон другой Стороне.

6.9. Заказчик обязуется не распространять материалы, сведения и доступы, полученные им от Исполнителя в рамках оказания последним услуг по Договору. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение и (или) раскрытие материалов, сведений, доступов, в частности, но не ограничиваясь:

6.9.1. не предоставлять третьим лицам информацию, необходимую для технического доступа к материалам (логины, пароли, ссылки);

6.9.2. не копировать материалы любым способом, не передавать их распечатанными на бумажном носителе, не пересылать третьим лицам на электронные почты и (или) в мессенджеры;

6.9.3. не разглашать информацию, содержащуюся в материалах Исполнителя, в устной или письменной форме, в т.ч. в любых социальных сетях или иным другим способом, позволяющим довести ее до сведения ограниченного или неограниченного круга лиц, не оплативших услуги Исполнителя;

6.9.4. не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя в чатах и иным способом;

6.9.5. воздерживаться от любых действий, которые могут нанести ущерб деловой репутации Исполнителя.

6.10. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если причиной этого явилось обстоятельство непреодолимой силы, такое как стихийное бедствие (наводнение, пожар, землетрясение и так далее), война или военные операции, решения правительства или других органов власти, обладающих правом принятия нормативных решений, забастовки, блокады, запрет на экспорт и импорт, либо любые другие обстоятельства, не зависящие от Сторон, которые объективно препятствуют надлежащему исполнению обязательств по Договору и наступление которых Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы (за исключением блокады и эмбарго) к таким событиям не относятся.

6.11. При наступлении и прекращении указанных в п. 5.9 Оферты обстоятельств Сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по Договору, должна незамедлительно известить об этом другую Сторону в письменной форме в течение 7 рабочих дней с даты наступления (прекращения) указанных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на любое указанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств.

6.12. Заказчик несет полную материальную ответственность за причиненную частичную или полную порчу предоставляемого Исполнителем имущества, находящегося по месту проведения занятий, а также самого помещения, в котором проводятся занятия.

6.13. Исполнитель не несет ответственности за полную или частичную порчу одежды и имущества Заказчика вследствие неаккуратной работы самих участников учебного процесса или причинения намеренной или случайной порчи со стороны других участников учебного процесса.

6.14. Исполнитель не несет ответственности за возникновение травм у Заказчика:

- вследствие не аккуратного или не должного обращения с материалами и инструментами;

- в случае причинения травмы со стороны других участников учебного процесса;

- вследствие использования материалов и инструментов не по их прямому назначению;

- вследствие несоблюдения мер предосторожности в работе с острыми и нагревательными инструментами;

- вследствие недисциплинированного поведения во время проведения занятий;

- вследствие нахождения в состоянии алкогольного опьянения;

- вследствие случайного стечения событий и обстоятельств.

6.15. Ответственность за свои личные вещи несёт сам Заказчик.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Заключая Договор, Стороны подтверждают, что любая информация, содержащаяся в любых документах, полученных Сторонами в связи с исполнением обязательств по Договору, в том числе любая информация, связанная с исполнением либо ненадлежащим исполнением Договора, полученная по любым каналам связи, считается конфиденциальной.

7.2. В соответствии с условиями Оферты устанавливаются обязательные для Сторон требования по защите информации, переданной одной стороной другой стороне. Под информацией понимается информация, составляющая коммерческую тайну, а также информация, определенная настоящим договором как конфиденциальная. Под защитой информации понимается обязанность Сторон поддерживать полную конфиденциальность полученной друг от друга информации, не раскрывать ее содержание и источники получения третьим лицам, а также не использовать указанную информацию во вред второй стороне.

7.3. К информации, составляющей коммерческую тайну, относятся сведения любого характера, в том числе сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны.

7.4. Каждая из Сторон берет на себя обязательство не раскрывать какую-либо информацию, касающуюся заключенного договора любому третьему лицу.

7.5. Стороны принимают на себя следующие обязательства:

7.5.1. получать, хранить и защищать информацию от ее несанкционированного использования или раскрытия,

7.5.2. без разрешения второй стороны не публиковать, не раскрывать и не передавать информацию третьим лицам,

7.5.3. не использовать полученную информацию в целях незаконной конкуренции, а также в любой деятельности, способной причинить вред второй стороне,

7.5.4. довести до сведения всех лиц, имеющих доступ к указанной информации, о ее конфиденциальности,

7.5.5. соблюдать такую же высокую степень секретности во избежание разглашения или использования этой информации, какую каждая из сторон соблюдала бы в разумной степени в отношении своей собственной конфиденциальной информации такой же степени важности.

7.6. За нарушение условий о конфиденциальности Стороны несут друг перед другом ответственность, предусмотренную законодательством, в том числе по возмещению убытков, вызванных таким нарушением.

7.7. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика, а также обязуется обеспечить их обработку в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ только для целей исполнения своих обязательств.

7.8. Присоединяясь к Оферте, Заказчик, являющийся физическим лицом, дает Исполнителю согласие на обработку его персональных данных (ФИО, дата и место рождения, адрес регистрации и жительства, логин и никнейм в мессенджерах, контактный номер телефона, e-mail адрес, сведения о лицевом счёте, с которого производится оплата) в целях исполнения обязательств по настоящей Оферте.

7.9. Само по себе перечисление перечня персональных данных, указанных в п. 6.8 Оферты, не означает, что Исполнитель обязательно будет их обрабатывать в полном объёме. Указанный перечень является стандартным и включает категории персональных данных, необходимость в обработке которых может объективно возникнуть при исполнении обязательства.

7.10. Стороны согласовали, что на комментарии и отзывы Заказчика, полученные в процессе и после оказания Исполнителем образовательных услуг, не распространяется режим конфиденциальности. Исполнитель с согласия Заказчика, выраженного путем акцепта Оферты, вправе использовать их в рекламных и презентационных целях (в презентациях, портфолио и кейсах).

8. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

8.1. Услуги содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю и (или) привлекаемым им третьим лицам.

8.2. Используя предоставляемые материалы, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое и структура содержимого услуг защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое услуг, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые-, аудио- и видеоматериалы, не переходят к Заказчику в результате пользования услугами.

8.3. За нарушение авторских прав, прав на результаты интеллектуальной деятельности, а также за нарушение режима конфиденциальности, установленного Офертой, Исполнитель вправе требовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

8.4. В отношении видео-, фото- и графических материалов, текстов и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя (а также привлекаемых им лиц) Заказчику предоставляется доступ, длительность которого обусловлена особенностями учебной программы и условиями настоящей Оферты. Указанный контент может быть использован следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида контента, а также путём воспроизведения исключительно в личных целях). Право распространения, а также иные права не предоставляются.

9. СРОК И УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ И ДОГОВОРА

9.1. Оферта вступает в силу со дня её публикации на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

9.2. Договор, заключаемый на основе акцепта настоящей Оферты Заказчиком, вступает в силу с момента акцепта и действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.3.1. Договор между Заказчиком и Исполнителем, заключённый посредством акцепта Оферты, в соответствии со статьями 434 и 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, является равносильным Договору, подписанному Сторонами, действителен в электронном виде, не требует скрепления подписями и печатями, сохраняя при этом полную юридическую силу.

9.3.2. Дополнительный письменный документ оформляется только в одном случае: между Заказчиком любого модульного курса флористики и Исполнителем до старта занятий выбранной Заказчиком группы или в день первого занятия Заказчика оформляется дополнительное соглашение на оказание платных образовательных услуг, которое содержит в себе дополнительную информацию индивидуального характера, необходимую для соблюдения требований законодательства Российской Федерации, применимую к услугам дополнительного образования, оказываемого на основании образовательной лицензии и сопровождаемого дальнейшей выдачей свидетельства о получении дополнительного образования. К информации дополнительного характера относятся: личные и контактные данные Заказчика (ФИО, паспортные данные, телефон, e-mail); расписание занятий Заказчика; информация о рассрочках, акциях и скидках, если таковая применима к конкретному Заказчику.

9.4. Стороны допускают, что все документы, сопутствующие реализации образовательных услуг (в том числе "Дополнительное соглашение на оказание платных образовательных услуг", счета на оказание образовательных услуг, акты об оказании услуг) могут быть подписаны от имени Исполнителя с использованием факсимильного воспроизведения подписи («факсимиле») руководителя Дорохиной Анны Андреевны. Стороны соглашаются с тем, что факсимильная подпись имеет такую же юридическую силу, как и подлинная подпись уполномоченного лица.

9.5. Стороны вправе расторгнуть договор, заключаемый на основе Оферты.

9.6. Все споры Стороны решают путём переговоров.

9.7. Все документы, письма и претензии, составленные Сторонами для расторжения Договора или для урегулирования спора путём переговоров, направляются второй Стороне любым из следующих способов: простым текстом в переписке через мессенджер или электронную почту; текстовым или графическим файлом, отправленным в мессенджере или на электронную почту; письменным файлом, переданным лично в руки второй Стороне (лично или через курьерскую службу).

9.8. Если в ходе переговоров Стороны не достигли соглашения, спор передается в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Заказчик и Исполнитель при исполнении своих обязательств взаимодействуют в формате электронной переписки, в том числе путём использования электронных средств связи: мессенджеров и электронной почты. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении данных доступа к электронным средствам связи.

10.2. Ответственность за неполучение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия (бездействия) провайдеров или форс-мажорных обстоятельств другой Стороны.

10.3. Содержание текста Оферты полностью соответствует действительному волеизъявлению сторон.

10.4. Во всем остальном, что прямо не урегулировано офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.5. Недействительность какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

10.6. Соглашаясь и принимая условия настоящей Оферты путем ее акцепта, Заказчик гарантирует, что заключает договор добровольно, ознакомился со всеми его условиями и принимает их, обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора.

10.7. Исполнитель, принимая акцепт Заказчика настоящей Оферты, гарантирует исполнение своих обязательств согласно условиям настоящего Договора при условии соблюдения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Дорохина Анна Андреевна

(осуществление образовательной деятельности под брендом «школа флористики "Цветочная Мастерская"»)

ИНН 773012185122

ОГРН 313774604601491

ОКПО 0187123977

Р/с № 40802810501500037337

ООО "Банк Точка", г. Москва

БИК 044525104

Корр.счет 30101810745374525104

Юридический адрес: 108829, г. Москва, п. Кленовское, кв-л 76, вл.133, стр.1

Фактический адрес: 127434, г. Москва, Дмитровское шоссе, 1к1

Телефон: 8 (495) 960-34-41

Сайт: www.цветочная-мастерская.рф